Orçamentos incompletos
Falta metragem, prazo e objetivo para calcular.
Na prática
Uma conversa típica do segmento, do WhatsApp ao CRM.
M
Maia · Estúdio Linha Arquitetura
WhatsApp · conversa ilustrativa
Oi, queria um orçamento para reformar meu apartamento
Oi, Paula! Que bom. É reforma completa ou de algum ambiente específico?
Cozinha e sala, uns 40m²
Entendi. Você já tem um prazo em mente para começar a obra?
Queria começar em março
Perfeito. Vou passar para a arquiteta responsável já com essas informações para ela te retornar.
Encaminhado à equipe com resumo
No CRM da Romeva
Paula
OrçamentoReforma40m²Início março
Resumo da Maia
Reforma de cozinha e sala, ~40m², quer começar em março.
Exemplo com pessoa e empresa fictícias. Materiais, preços e horários vêm sempre da base aprovada pela sua empresa.
O gargalo
Onde o atendimento trava hoje.
Muitos contatos desqualificados
A equipe técnica gasta tempo com quem não tem perfil.
Propostas sem follow-up
Ninguém retoma o cliente depois do envio da proposta.
A entrega
O que a Maia faz na sua operação.
Levanta o escopo
Tipo de serviço, tamanho, prazo e expectativa — em poucas perguntas.
Classifica o contato
Etiquetas e etapa no CRM para a equipe priorizar.
Retoma propostas
Follow-ups programados para quem recebeu proposta e não respondeu.
Passa para o especialista
Com o resumo pronto para a reunião ou proposta.
Perguntas frequentes
A Maia substitui a minha equipe?
Não. Ela faz a primeira resposta e organiza a conversa no CRM. Quando o cliente pede ou a negociação exige, a conversa passa para uma pessoa da equipe com o resumo do que já foi dito.
E se o cliente perguntar algo que não está cadastrado?
A Maia responde apenas com as informações aprovadas pela empresa. Quando falta informação, ela avisa que vai confirmar e encaminha para uma pessoa, sem inventar preço, prazo ou disponibilidade.
Um bate-papo de 15 minutos sobre a sua operação.
Mostramos como a Maia funcionaria com os materiais e as regras da sua empresa.
Outros segmentos
Imobiliárias
Qualifique interessados e organize visitas pelo WhatsApp.
Clínicas e consultórios
Recepção digital para tirar dúvidas e organizar agendamentos.
Concessionárias e lojas de veículos
Mostre o veículo, entenda o interesse e convide para a visita.
Educação e cursos
Tire dúvidas de interessados e acompanhe até a matrícula.