1. Remover o acesso pelo Facebook ou Instagram
- Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites → selecione Romeva Hub → Remover.
- Instagram: Configurações → Central de Contas → Aplicativos e sites (ou Permissões de apps) → selecione Romeva Hub → Remover.
Ao remover, a Romeva Hub deixa de receber novas mensagens e comentários dessa conta.
2. Pedir a exclusão definitiva
Envie um e-mail para contato@romevahub.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando seu nome e o telefone, e-mail ou @ do Instagram usado na conversa.
Confirmamos o recebimento e, após verificar a identidade, excluímos ou anonimizamos os dados em até 15 dias, informando a conclusão. Dados que a lei obriga a guardar são mantidos apenas pelo prazo exigido.
3. Se você é cliente de uma empresa que usa a Romeva Hub
A empresa com quem você conversou é a responsável pelos seus dados. Você pode pedir diretamente a ela ou a nós; nesse caso, encaminhamos e auxiliamos a empresa a atender o pedido.
4. Responsável
Foco e Conexão Estratégica Ltda · CNPJ 59.214.739/0001-49 · contato@romevahub.com.br